Сьогодні я відвідала одну з установ пенітенціарної служби Республіки, в черговий раз переконавшись в тому, що умови утримання українських військовополонених повністю відповідають всім міжнародним нормам, і особисто передала листи українським військовополоненим від їхніх родичів. Завдяки успішним перемовинам з міжнародними організаціями нам вдалося налагодити зворотний зв’язок.
Тепер родичі з одного та з іншого боку можуть передавати посилки і листи у пенітенціарні установи, звернувшись до Апарату Уповноваженого з прав людини в Донецькій Народній Республіці.