На адресу Дар’ї Морозової звернулася громадянка Донецької Народної Республіки за питанням надання сприяння у визначенні місця проживання дитини.
Ситуація ускладнювалась тим, що заявник проживала в Російській Федерації, не маючи там інших родичів, окрім колишнього чоловіка. При розлученні вони не змогли досягти єдиної думки з приводу визначення місця проживання своєї малолітньої дочки. В зв’язку з цим, вирішувати розбіжності прийшлось в судовому порядку.
В рамках розглядання судом цивільної суперечки, яка виникла між родичами малолітньої С., були задоволені позивні вимоги батька. В зв’язку з цим заявник Л. гостро потребувала допомоги для можливості відстоювання позиції в судовому порядку і можливості захисту прав дочки.
Враховуючи тяжке моральне і матеріальне становище заявника, Уповноваженим в рамках правової просвіти було надано сприяння громадянці Л. у складенні апеляційної скарги на рішення суду першої інстанції. Внаслідок суд апеляційної інстанції дав правову оцінку обґрунтованості та законності оскаржуваного рішення, і постановив нове про задоволення доводів апеляції і подальшого визначення місця проживання дитини за місцем проживання матері. Таким чином, забезпечено право малолітньої С. на спільне проживання зі своєю матір’ю.
В більшості випадків через незнання норм діючого законодавства. особливо окремих процесуальних моментів, заявники буквально «опускають руки». Однак, кожен має право знати методи і засоби захисту своїх прав і свобод, в зв’язку з чим правова просвіта є однією з найважливіших задач омбудсмена.
